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HR如何幫助老板,如何選擇管理咨詢公司 |
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2014-7-30發布 |
上篇:淺析頂尖人才離去的原因 下篇:解決新老員工沖突的出路在哪里? |
活躍在中國管理咨詢業市場上主要有:國內咨詢機構和國外咨詢機構,稱之為“土咨詢”和“洋咨詢”?偟膩碚f,“土”的太“土”;“洋”的太“洋”;我國企業管理咨詢業是1981年開始步的。歷經19年的發展,雖有了很大進步,但離成熟階段尚有很大距離。隨著改革開放的進一步深入以及中國加入WTO,“土” “洋”咨詢將共同活躍在中國咨詢市場!巴痢、“洋”各有缺點,各有優勢。
“洋咨詢”: ①鉆中國咨詢業管理不力的空子,借品牌之力,漫天要價,迅速在中國囤積資本。 ②借中國企業管理整體素質低的現實,利用新概念組合,聳人聽聞,以便“上鉤”。 ③之所以不管實施及其效果,是因為“洋咨詢”并不完全了解中國文化及企業的實際。 “土咨詢”:中國本土咨詢有三股力量: 經驗派咨詢: ①對咨詢缺乏科學的深層次認識,必然導致咨詢的行為淺薄、低劣、亂玄。 ②缺乏必要的管理理論的積淀。 ③缺乏核心能力,沒有自己特色的咨詢產品。 ④咨詢公司內部缺乏統一的規范和標準,沒有自己的咨詢模式,隨意性很大,是個游擊隊,而不是能打硬仗的正規軍。 學院派咨詢:在美國等西方發達國家亦普遍存在,這派咨詢最明顯的優勢是理論和思想沉淀。但主要的問題表現在兩個方面: 一是咨詢方案盡管很系統,系統得像本教科書,但缺乏有效的操作性,而管理咨詢最終的目的是讓企業能夠有效的實施。 二是缺少真正咨詢公司必備的組織體系和人力體系。 可見,國內咨詢公司中的兩派:經驗派和學院派。前者重視實踐輕理論,后者正相反,而真正有效的咨詢恰恰是兩者的優勢融合---實戰派咨詢。 實戰派咨詢:正如中國革命勝利是馬克思列寧主義與中國國情相結合的產物,從外企﹑留學人員﹑企業高層管理者轉入咨詢行業者,他們受過嚴格的管理訓練,掌握現代化的管理方法,理論功底扎實,實踐經驗豐富,大多有MBA或有經濟學、管理學、統計學的碩士或博士學位,他們帶來了新的咨詢理念與價值觀,他們的咨詢方案既有系統性又有可操作性,是中國咨詢業的希望。 挑選咨詢管理公司有如下建議應注意: 首先要咨詢公司的背景能力報告。在與客戶進行初步接觸后,咨詢公司一般應給企業寄送服務介紹。這是企業對咨詢公司進行進一步了解的重要文件。在這份文件中,客戶可以從以下方面考察咨詢公司的能力: ——咨詢公司的基本情況、背景、主要業務方向、全職咨詢顧問數量及水平等; ——咨詢公司所服務的主要客戶及其規模、行業、企業性質及服務內容。 —是考察咨詢公司是否有在產品、地域、業務等方面與本企業相同或相近的客戶服務的經歷。 二是考察咨詢公司所列出的以前給客戶提供服務的方案摘錄,看是否具有針對性和可操作性。 其次是考察項目建議書的水平。 ——項目建議書可以反映出咨詢公司的分析能力。 ——項目建議書可以反映出咨詢公司解決實際問題的思路。 第三要考察咨詢公司的人員素質。管理咨詢是一項高智力的活動,咨詢公司最重要的實力便體現在顧問的能力上。具體表現在咨詢顧問的知識水平、經驗、解決問題的能力等方面。在項目前期接觸中,企業會接觸到咨詢公司相關領域的顧問、項目經理及管理層人員,通過與這些人的溝通,企業可以判斷咨詢公司的人員素質。 最后要考察咨詢公司的收費標準。 (1)看咨詢服務市場的定價, (2)看咨詢服務能給被咨詢企業帶來多大利益。在選擇時一定要將收費標準與其它因素綜合進行考慮。 付款方式選可按每個項目付費,可先付50%,留50%跟咨詢效果相結合,按咨詢所取得效益付費。 |
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